Les motifs d’appel, les situations urgentes et les durées de rendez-vous ne se ressemblent pas d’un cabinet à l’autre. Chaque spécialité a sa page, parce qu’elle a ses propres règles.
Vocalyse répond aux appels de votre cabinet dentaire, prend et déplace les rendez-vous dans Logosw ou Orthalis, distingue la douleur du contrôle et rappelle vos patients avant leur venue.
Vocalyse absorbe les pics d’appels du matin d’un cabinet de médecine générale, prend les rendez-vous dans votre logiciel, oriente les urgences et répond aux questions courantes 24 h/24.
Vocalyse répond à tous les appels de votre cabinet d’ophtalmologie malgré des délais de rendez-vous longs, gère la liste d’attente, distingue l’urgence et relance les patients avant leur venue.
Vocalyse prend les rendez-vous d’imagerie, transmet les consignes de préparation avant l’examen, oriente selon la modalité demandée et rappelle les patients pour confirmer leur venue.
Vocalyse absorbe les pics d’appels du matin d’un laboratoire d’analyses, renseigne sur le jeûne et les conditions de prélèvement, prend les rendez-vous et oriente vers le bon site.
Vocalyse répond aux appels d’un cabinet de cardiologie, distingue l’urgent du programmé dès la première seconde, prend les rendez-vous d’examen et relance les patients suivis au long cours.
Vocalyse offre une ligne disponible à toute heure aux patientes d’un cabinet de gynécologie, prend les rendez-vous de suivi, oriente les situations urgentes et respecte la confidentialité des échanges.
Vocalyse tient l’agenda d’un cabinet de kinésithérapie aux séances répétées, gère les reports en série, relance les patients et libère le praticien qui ne peut pas décrocher pendant une séance.
Vocalyse filtre les appels d’un cabinet de spécialiste, vérifie l’adressage et la prescription, prend les rendez-vous et évite les consultations qui n’auraient pas dû être programmées.
Nous développons sur mesure l’arborescence conversationnelle de votre établissement : motifs, règles de tri, questions posées, cas particuliers.
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