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Parlons ai

Technologie agentique appliquée à la téléphonie pensée pour le secteur dentaire

Solutions de télésecrétariat IA pour les dentistes

Omnipraticiens et spécialistes

Conçu avec des praticiens pour répondre aux besoins spécifiques du secteur dentaire

Découvrir nos solutions

Un agenda bien géré et des appels traités efficacement : deux piliers essentiels pour votre cabinet. Nos solutions réduisent vos tâches administratives, optimisent votre planning et libèrent du temps à l'équipe du cabinet et pour vos patients. Parmi les premiers acteurs du télésecrétariat IA dédié au dentaire, nous accompagnons déjà de nombreux cabinets.

Les défis quotidiens de votre cabinet

Temps perdu

Heures passées chaque semaine à confirmer et rappeler les rendez-vous par téléphone

Appels manqués

Chaque appel sans réponse peut signifier un patient perdu ou un créneau non optimisé

Secrétariat débordé

Vos équipes submergées par les tâches répétitives au détriment de l'accueil patient

Libérez votre équipe des appels répétitifs et ne manquez plus jamais d'appel

Réduisez les no-shows de 25 % avec les confirmations de présence automatisées

Une infrastructure temps réel ultra-optimisée

Architecture robuste qui orchestre chaque appel avec précision et intelligence

Temps réelWebSocketStreaming ASR/TTSCache RedisHébergement HDSMulti-tenant
Disponible 24/7APPEL ENTRANTFLUX CONVERSATIONNEL DE L'AGENTEntrée de la voix de l'appelantTéléphonie vers VOIPReconnaissance vocale (ASR)Modèle de détection d'intentions (LLM)Couche applicativeModèle de mise en forme (LLM)Synthèse vocale (TTS)Voix de l'agentUrgencesNon catégoriséTransferts d'appelPrise de rendez-vousConsultation de RDVModification de RDVAnnulation de RDVInformations généralesSECRÉTARIATPréserve contrôle total sur la solutionContinue de gérer manuellement lesappels complexes et ceux relatifs auxprestations de votre choixCALENDRIERS MÉTIERRÉPONSES NATURELLESGénération de réponses contextuelles
Node.jsPostgreSQLRedisMicrosoft AzureScalingoGitHubNode.jsPostgreSQLRedisMicrosoft AzureScalingoGitHub

Nos solutions

Nova

Gestion complète ou partielle de vos rendez-vous. Automatisez vos confirmations et gérez les demandes patients 24/7. Intégré à vos outils métiers.

  • Appels sortants : Confirmations de présence automatisées par téléphone
  • Appels entrants : prise de RDV, annulations, reports
  • Gestion fine des types de RDV : gardez le contrôle sur les actes gérés par l'IA
  • Entraîné spécifiquement pour le secteur dentaire
  • Personnalisation de la voix (bibliothèque étendue ou clonage vocal)
  • Transfert d'appel vers numéro de fallback si besoin
  • Prise de message pour demandes complexes
  • Gestion intelligente des urgences
  • Synchronisation temps réel avec votre agenda
  • Authentification patient sécurisée
  • Disponible 24/7

Stellar

Messagerie augmentée. Gérez vos appels entrants avec une IA qui comprend et oriente vos patients intelligemment.

  • Réception d'appels 24/7
  • Réponses contextuelles intelligentes
  • Entraîné spécifiquement pour le secteur dentaire
  • Personnalisation de la voix (bibliothèque étendue ou clonage vocal)
  • Le patient sait que sa demande est prise en compte
  • Transcription et historique complet
  • Intégration à vos outils métiers

Ce que nous gérons pour vous au quotidien

5 piliers essentiels de votre télésecrétariat dentaire gérés automatiquement par nos agents IA

Rendez-vous

Une gestion intelligente des rendez-vous : prise, modification, annulation et création de fiches patients

Questions

Réponse aux questions fréquentes des patients, avec des informations instantanées sur vos services

Urgences

Détection des urgences avec un transfert d'appel intelligent vers le bon interlocuteur

Prise en charge

Classification automatique des demandes administratives patients pour un traitement optimal

Confirmations

Confirmations de présence automatisées

Faites défiler pour découvrir toutes nos capacités →

Réduisez vos no-shows de 25%

T0 : PRISE DE RDV

SMS de confirmation

Envoi automatique immédiat après la prise de rendez-vous

J-2 : 48H AVANT

Rappel SMS/WhatsApp

Notification de rappel 48h avant le rendez-vous

J-1 : 24H AVANT

1 à 3 appels sortants

Automatisation des confirmations de présence aux rendez-vous

Les bénéfices concrets

24/7

Disponibilité totale pour vos patients

0

Appel manqué avec notre système

-25%

De no-shows avec les confirmations

100%

Des appels gérés automatiquement

Pour votre cabinet

Gagnez plusieurs heures par semaine sur les tâches répétitives

Réduisez significativement les no-shows et créneaux perdus

Optimisez votre planning et remplissage des créneaux

Pour vos patients

Disponibilité 24/7 pour toutes leurs demandes

Réponses instantanées sans attente

Expérience moderne et fluide

Dashboard analytics et statistiques

Pilotez votre activité en temps réel

Suivez vos performances avec un dashboard complet : volume d'appels, durée moyenne, taux de traitement, répartition par catégorie. Toutes les métriques dont vous avez besoin pour optimiser votre cabinet.

  • Statistiques détaillées en temps réel
  • Analyses des tendances par jour, semaine, mois
  • Identification rapide des points d'amélioration

Historique complet de vos échanges

Accédez à l'historique détaillé de tous vos appels : statut, durée, type de demande, résumé. Filtrez et retrouvez n'importe quelle conversation en quelques clics pour un suivi optimal.

  • Recherche et filtres avancés
  • Résumés automatiques de chaque appel
  • Suivi du traitement de chaque demande
Sessions d'appels et historique
Confirmations RDV synchronisées

Synchronisation parfaite avec votre agenda

Vos rendez-vous confirmés, reportés ou annulés sont automatiquement mis à jour dans votre agenda. Vision en temps réel de l'état de vos confirmations avec codes couleur intuitifs.

  • Synchronisation automatique avec votre agenda
  • Statuts visuels clairs (confirmé, à reporter, annulé)
  • Campagnes de confirmation automatisées

Transcriptions détaillées et intelligentes

Chaque conversation est transcrite et analysée : identité du patient, motif de l'appel, informations collectées. Retrouvez tous les détails de l'échange en un coup d'œil.

  • Transcription intégrale de chaque appel
  • Extraction automatique des informations clés
  • Identification et authentification des patients
Transcription et résumé d'appel

Compatible avec vos outils

Nova et Stellar s'intègrent nativement à votre écosystème existant. Pas de migration, pas de rupture.

Google Calendar
Gmail
Logosw
Orthalis
WhatsApp

D'autres intégrations sont en cours de développement

Sécurité et conformité

RGPD conforme

Respect strict des données personnelles et médicales

Serveurs HDS Français

Données hébergées en conformité avec les normes de santé françaises

Accès sécurisé

Authentification et chiffrement de bout en bout

IA Responsable

Conception respectueuse des standards éthiques européens

Comment ça marche

1

Connexion

On se branche à vos outils existants : logiciel métier, agenda, téléphonie

2

Configuration

Vous personnalisez les scénarios et messages selon vos besoins

3

Automatisation

L'IA gère vos appels et confirmations 24h/24, 7j/7

Nos offres

Des solutions adaptées à la taille de votre cabinet

Starter

Petit cabinet de 1 praticien

À partir de
50€/mois

environ 250 appels/mois inclus

7 jours d'essai gratuit

  • Gestion des appels entrants
  • Intégration à vos outils métiers
  • Support technique inclus
  • +Appels sortants de confirmation (en option)
Demander une démo

Essentiel

Pour les cabinets de 1 à 3 praticiens

À partir de
100€/mois

environ 500 appels/mois inclus

14 jours d'essai gratuit

  • Gestion des appels entrants
  • Intégration à vos outils métiers
  • Support technique inclus
  • +Appels sortants de confirmation (en option)
Demander une démo
Populaire

Sur-mesure

Pour les cabinets de 4 praticiens et plus

Tarif adapté à vos besoins
Sur devis

500+ appels/mois

14 jours d'essai gratuit

  • Tout du pack Essentiel
  • Gestion automatisée des rendez-vous
  • Volume d'appels illimité
  • Appels sortants de confirmation
  • Personnalisation de la voix (bibliothèque étendue ou clonage vocal)
  • Personnalisation avancée
  • Support prioritaire dédié
Obtenir un devis

Questions fréquentes

Comment l'IA s'intègre à mon logiciel métier ?+

Nos solutions se connectent via API à vos outils existants (Logosw, Google Calendar, etc.). L'intégration est transparente et ne nécessite aucune migration de données.

Les patients peuvent-ils parler à un humain si besoin ?+

Absolument. Un transfert d'appel vers votre numéro de fallback est toujours possible, et l'IA peut prendre des messages pour les demandes complexes.

Combien de temps pour la mise en place ?+

La configuration initiale prend généralement quelques jours. Nous vous accompagnons à chaque étape pour personnaliser les scénarios selon vos besoins.

Quelle est la différence entre Nova et Stellar ?+

Nova est spécialisée dans la gestion complète des rendez-vous (confirmations, prises de RDV, annulations) tandis que Stellar se concentre sur la messagerie augmentée et l'orientation des appels entrants.

Conformité RGPD et données de santé ?+

Nos solutions sont conçues pour respecter le RGPD et les exigences de confidentialité des données de santé. Les données sont hébergées en France/Europe.

Prêt à transformer votre télésecrétariat ?

Découvrez comment Nova et Stellar peuvent libérer votre équipe et améliorer l'expérience de vos patients.

Demander une démo

contact@parlons.ai

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Nous allons à la rencontre des professionnels du secteur dentaire

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